2023학년도 경희대학교 치의예과 학생부종합 네오르네상스전형 면접 기출 문제

2023학년도 경희대학교 치의예과 학생부종합 네오르네상스전형 면접 사례 2023학년도 경희대학교 치의예과 학생부종합 네오르네상스전형 면접 사례 1. 정형외과 의사인 ‘나’, 환자 어깨 힘줄 파열.

환자는 왼쪽이 더 아프다 하지만, 의사 둘이 같이 보니 오른쪽이 더 큰일이어서 MRI 오른쪽으로 돌렸는데 검사 자료 입력 담당 간호사가 왼쪽으로 돌려 버려서 출력이 왼쪽만 된 상황. 교수 수술실에 들어가기 15분 전, 급하게 오른쪽으로 다시 찍어서 출력해서 수술은 잘 마침.

근데, 환자 보호자가 ‘고객의 소리’에 민원 넣었다고 원무과에서 급한 전화. MRI 검사 비용이 두배로 청구된 것.

뭐라고 답할 것인가? “MRI는 한 번만 해도 되는 건데 두 번 한 것도 잘못이고, 입력 담당 간호사가 잘못 입력했으니 저희 과실이 맞다.

그러니 저희가 따로 추가 비용은 받지 않고 저희 병원에서 지원할 수 있는 제도가 마련되어 있을 것이니 그에 따라 의료 과실로 처리하겠다.”라고 말하겠다. 2. 예과 2...

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