모든 것이 전화 한 통으로 결정될 수도 있습니다. 마케팅 업체만 믿고 있으면 안 됩니다.
셋업 메디컬은 병의원, 약국을 컨설팅하는 전문 기업입니다. 병의원 실무 경력 20년 컨설팅 경력 10년 네이버 톡톡 문의하시면 친절하게 답변드리겠습니다.
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외부전화 응대가 병원의 "첫인상"을 만들 수도 있습니다. 병원 마케팅은 셋업 메디컬입니다.
친절한 병원, 성공적인 개원의 초석 환자 경험을 디자인하다 첫 만남의 감동, 전화 한 통에서 시작됩니다. 의료 서비스의 질은 오직 진료실 안에서만 결정되는 것이 아닙니다.
환자가 병원을 처음 접하는 순간부터 마지막까지 모든 접점에서 "경험"이 축적되며 이 경험이 병원의 신뢰와 만족도를 좌우합니다. 특히 전화는 환자가 병원과 만나는 첫 접점인 경우가 많으며 직원의 응대 태도는 병원의 첫인상이자 정체성이 됩니다.
아무리 뛰어난 의료 기술과 첨...
