안녕하세요! 병의원 운영 전문 컨설팅, 오름메디컬컴퍼니 입니다.
비가 많이 내렸었는데요, 이제 조금 소강상태로 접어들었네요~ 비 피해가 발생한 곳도 있어 마음이 무겁지만, 남은 장마철 비 피해 없도록 모두들 유의하시길 바랍니다. 톤앤매너 CS 교육 데이뷰 강서발산점이 오픈한 지도 벌써 3개월이 되어가는데요~ 그동안 신규 입사자분들도 많이 늘어났습니다!
톤 앤 매너에 대한 것은 정말 기본적인 부분임에도 불구하고, 병원 현장 실무자 분들도 간과하고 있는 부분 중 하나인데요, 처음 병원을 오픈하면서 가지고 있었던 서비스 철학을 잊지 않고 우리는 지금 어떻게 고객을 응대하고 있는가에 대해 다시 생각해 볼 수 있도록 하기 위해 교육을 준비했습니다. 교육은 이른 아침부터 시작되었는데요!
병원 오픈 전 교육을 완료하기 위해 오전 8:30부터 시작하였습니다. 전일 근무하신 직원분들도 많고 다들 피곤하셨을 텐데도 늦지 않게 참석해 주셨어요 ^^ 꼼꼼한 대표원장님과 총괄실장님, 아침 일찍 출근해야 하...
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원문 링크 : 병원 교육 데이뷰 강서발산점 톤 앤 매너 CS 교육
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