인지 부조화 Cognitive Dissonance

일상적인 대화 속에서 다양한 의미로 사용되는 인지 부조화 Cognitive dissonance라는 용어는, 원래는 심리학에서 우리가 자신의 신념과 위배되는 행동을 할 때 또는 자신이 가진 신념들이 서로 충돌할 때 생기는 불쾌감을 가리킨다. 1957년 레온 페스팅커 Leon Festinger에 의해 제안되었다. 이 이론은 인간이 자신의 태도와 반대되는 행동을 하게 되어 부조화 상태에 놓일 경우 심리적으로 부정적인 각성에 빠지게 되며, 이러한 부정적 정서경험을 없애려는 목적으로 자신의 태도를 행동과 일치하는 방향으로 바꾸어 조화로운 상태로 회복하려 한다고 제안한다.

인간은 상반된 정보를 만나면 불쾌하다고 느끼고 누그러뜨리려 한다. 그러나 이념의 성향을 바꾸려면 인지적 비용이 많이 들기 때문에 신념을 지키고 현실을 부인 하는 더 쉬운 방법을 택하게 된다.

슈테판 클라인에 따르면, "우리의 지각, 감정, 사고, 행동은 모두 놀라움을 피하려는 데 초점이 맞추어져 있"어서, "뇌는 끊임없이 현...