GS샵 ‘패션은 9시·뷰티는 11시’ 신상품 방송 전략 통했다

GS샵은 올해 1월부터 10월까지 총 460개의 신상품을 TV홈쇼핑 생방송을 통해 처음 선보였다. 이는 전년보다 약 20% 증가한 수치로, 상반기 기준 매출과 주문 고객 수도 전년 동기간 대비 25% 증가했다.

GS샵이 올해 3월 론칭한 프리미엄 뷰티 디바이스 ‘에이글로벌 제우스3’ 방송 장면. 올해 10월 기준 누적 주문액 100억원을 돌파했다.

신상품 발굴을 고객 경험 혁신의 핵심 지표로 삼고 협력사와의 공동 기획 등을 통해 새로운 브랜드와 상품을 확대하는 전략이 성과를 내고 있다. 히트 신상품 수도 상반기 기준 전년 대비 18% 늘었다.

론칭 7개월 만에 누적 주문액 100억원을 넘어선 뷰티 디바이스 ‘에이글로벌 제우스3’를 비롯해 화장품 ‘톤28 펩타시카 무농약 해남병풀 세럼’, 건강음료 ‘하이랜드 토마토 주스’, 생활가전 ‘니카사 스팀다리미’ 등이 대표적으로, 이들 신상품의 성공 뒤에는 소비자 생활 패턴에 기반한 방송 전략이 자리 잡고 있다. 예를 들어 식품은 식사 전후 저...