오래가는 브랜드의 생각법으로 배우는 지속 가능한 성공 전략

팔리지 않는 시대, 우리는 어떻게 평생 고객을 만들고 좋아하는 일을 오래 지속할 수 있을까. 모든 비즈니스의 핵심 질문은 단 하나다.

‘지속적인 매출을 어떻게 만들어낼 수 있는가.’ 하루가 멀다 하고 사라지는 수많은 브랜드 속에서 살아남는 기업은 무엇이 다를까.

이 책은 40개국, 200개 기업, 1000개 매장에서 발굴한 ‘좋은 브랜드’의 법칙을 7가지 사고 법으로 정리했다. 단순한 흥행이 아닌, 사람들의 기억에 깊게 스며들고 세대를 넘어 사랑받는 브랜드를 만들고 싶은 사람들에게 필독서다.

새로운 브랜드를 시작하는 이들, 쇠락한 브랜드를 되살리고 싶은 이들 내 상품의 가치와 위치를 한 단계 끌어올리고 싶은 이들에게 길잡이가 되어 준다. 좋은 브랜드의 핵심은 장기적이고 반복적인 관계다.

한 번 만난 고객은 브랜드에 마음을 주지 않는다. 100년, 200년 이어진 가게들을 살펴보면 그들은 오늘만의 고객이 아니라 내일도, 1년 뒤도, 10년 뒤도 함께할 고객을 생각하며 움직였다. 이 같...