‘영사민원24’(consul.mofa.go.kr)는 여권 재발급 신청, 재외국민 등록, 재외공관 방문예약 등 총 26종의 영사민원을 온라인으로 처리할 수 있는 서비스로 지난 2019년 4월부터 운영되고 있다. 외교부를 포함한 관계 부처들은 협업을 통해 국내 10여 개 행정기관 민원시스템과 유기적으로 연계된 민원업무시스템을 구축, 그동안 외교행낭을 통해 처리됐던 다양한 재외공관 민원업무를 전자적으로 처리할 수 있도록 서비스를 제공하고 있다.
각종 민원서류를 전자적 파일 형태로 국내 처리기관에 이송함으로써 기존의 원본서류 전달 방식에 비해 민원처리 소요시간이 1~2주일 이상 단축됐다. 또 영사민원24 모바일 애플리케이션에서는 전자문서지갑을 통해 재외국민등록부등본, 해외이주 신고확인서 등을 즉시 발급받아 행정·공공기관 및 은행에 실시간으로 전송이 가능하도록 했다.
해외 체류 시 여권 분실 등으로 난감한 상황에 처했을 경우 영사민원24를 통해 신속하게 분실 신고도 가능하다. 외교부는 영사민...
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원문 링크 : 해외에서 여권·면허증 등 민원 신청 필요할 땐?
