사람 마음을 읽는 심리 대화법 5가지, 콜드리딩 질문 기술

살면서 문득 그런 느낌 받으신 적 있나요? 나는 아무 말도 안 했는데, 상대방이 내 속을 훤히 들여다보고 있는 것 같은 그 서늘한 기분.

마치 벌거벗겨진 기분이 들어 나도 모르게 주저리주저리 변명을 늘어놓게 되죠. 흔히 촉이 좋다, 눈치가 빠르다라고 하는 사람들은 사실 초능력을 가진 게 아닙니다.

그들은 단지 질문의 힘을 아주 잘 알고 있을 뿐입니다. 대화의 주도권은 말을 많이 하는 사람이 아니라, 질문하는 사람이 쥔다는 말이 있습니다.

오늘 소개해드린 5가지 기술은 FBI 협상가나 심리 상담가들이 실제로 사용하는 화법들입니다. 특히 침묵의 공백을 견디지 못해 진실을 털어놓게 만드는 기술이나, 제3자 투영법은 일상에서도 소름 돋을 만큼 정확하게 들어맞곤 합니다.

하지만 이 날카로운 칼을 상대를 공격하거나 망신 주는 데 쓰지는 마세요. 상대가 감추고 싶어 하는 부끄러움이나 불안함까지 알아채고, 그걸 모른 척 덮어줄 수 있을 때 비로소 우리는 어른스러운 대화를 할 수 있습니다.

여러분이...