개인화마케팅 뜻, 사례, 활용방법 하나부터 열까지!

안녕하세요, 이커머스 & 프랜차이즈 전문 홍보 대행/실행사 잭과 마케팅입니다. 여러분, 넷플릭스 왓챠와 같은 OTT를 이용하실 때 강같은 콘텐츠들을 두고, 뭘 봐야하나 고민 많이 하시지 않나요?

때문에 대부분 OTT들은 자동추천서비스를 도입해 사용자가 좋아할 만한 콘텐츠를 예측해서 큐레이팅해줍니다. 저는 보통 이 추천을 통해 콘텐츠를 많이 보는데요.

OTT가 대부분 콘텐츠들이 제 취향을 딱 맞춰서 선정해줘서 아주 좋아하는 서비스입니다. 이러한 자동 추천 서비스는 OTT 이외에도 쇼핑몰, 콘텐츠시장 등 다양한 곳에서 접할 수 있는데요.

이런 서비스는 모두 최근 마케팅 계에서 핫한 '개인화마케팅'에 속합니다. 이렇게 고객의 마음을 읽고 맞추는 개인화마케팅에 대해 알아볼텐데요.

개인화마케팅의 뜻, 이를 활용해 성공적으로 활용한 사례, 실무에 바로 적용할 수 있는 개인화마케팅 활용법에 대해서 살펴 보겠습니다. 개인화마케팅이 뭔데 - 개인화마케팅이란 사용자의 취향과 관심사 등을 파악해서, 개...