"퍼널분석을 통해 고객의 구매단계 중 문제점을 찾아내라", "퍼널은 깔때기이다" ??? 이게 다 무슨 소리지?
이 블로그를 찾아오기 전에 당신은 퍼널이라는 단어를 똑똑히 들었을 겁니다. 퍼널 분석의 중요성도 들으셨을 거구요.
하지만 여전히 잘 모르겠습니다. 이글을 보고 계신 당신의 탓이 아닙니다.
많은 마케팅업체는 퍼널분석의 중요성을 인지하고 있고, 이가 마케팅의 기초인 것을 분명히 인지하고 있지만, 당신의 입장이 아닌 회사의 입장에서만 설명하기 때문입니다. 마케팅 전략을 세우기 전 분명히 우리 모두 알아야 할 것은 회사의 입장이 아닌 고객의 입장에서 생각해야하는 것입니다.
지갑을 벌리는 것은 고객이기 때문입니다. 이때 고객의 지갑이 벌리기 까지 그림을 그려놓은 것을 구매 퍼널이라고 생각하시면 됩니다.
퍼널을 이해하지 못하고 마케팅 전략을 무작정 세운다면, 정작 필요한 마케팅은 진행하지 못하고 예산만 낭비하게 됩니다. 직접 회사 마케팅을 운영하고 싶거나, 마케팅 업체와의 상담 이전에...
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원문 링크 : 마케팅 이전에 '퍼널' 제대로 알고 가세요