언택트마케팅, 내 경쟁사가 300% 더 판매한 이유

안녕하세요, 잭과마케팅입니다. 지난 코로나19의 확증으로 한동안 비대면 마케팅을 뜻하는 언택트 마케팅이 활성화되었습니다.

이미 코로나19 이전 부터 1인문화가 조금씩 두드려지고 있는 상황에서 무인화 기계를 이용한 소자본 점포들의 매출이 두드려졌는데요. 오늘은 이러한 언택트마케팅이 무엇인지, 언택트마케팅을 통해 매출성장한 브랜드 사례를 함께 살펴 보도록 하겠습니다.

언택트 마케팅이 무엇인가요? 언택트는 접촉을 의미하는 CONTACT와 부정의 의미로 쓰이는 접두사 UN이 합성된 단어로 비대면 방식의 마케팅을 의미합니다.

고객과 마주하지 않고 서비스와 상품을 등을 판매하는 비대면 마케팅 방식으로, 키오스크나 VR쇼핑 등의 첨단기술을 활용해 비대면으로 상품거래가 이뤄지는 마케팅을 뜻합니다. 그렇다면 이러한 언택트마케팅을 통해 매출 성장한 브랜드는 어디가 있을까요?

온라인 기반 이커머스 · 배송업체 로켓배송으로 유명한 쿠팡의 경우 5배 이상의 주문량을 보이며, 배송까지 언택트방식으로 전...