"단골은 많은데, 관리가 안 된다" 고깃집, 한식당 운영하시는 사장님들 이런 고민 한 번쯤 해보셨을 거예요. 누가 VIP인지 파악도 안 되고, 재방문 유도하려니 연락처도 없고… 사리원 도곡점은 플렉스데이 포인트카드 솔루션으로 이 문제를 해결했어요.
종이 쿠폰의 한계 기존 포인트 적립 방식의 문제점이에요. 손님이 쿠폰 분실 → 적립 무효 누가 몇 번 왔는지 파악 불가 VIP 고객 구분 안 됨 재방문 유도 메시지 발송 불가 고객 데이터 쌓이지 않음 사리원 도곡점도 처음엔 종이 쿠폰 썼어요.
근데 효과가 없더라고요. 포인트카드 솔루션, 뭐가 다를까?
플렉스데이 포인트카드 솔루션은 단순 적립이 아니에요. 휴대폰 번호로 자동 적립 분실 걱정 없음 (앱에 저장) 적립 현황 손님이 직접 확인 VIP 고객 자동 분류 재방문 유도 메시지 발송 고객 데이터 자동 축적 포인트 적립 + 고객 관리가 한 번에.
사리원 도곡점이 활용하는 기능 포인트카드 솔루션으로 할 수 있는 것들이에요....