강서보청기 상담부터 관리까지 만족

주말 아침에 엄마랑 같이 시장에 다녀오다가 문득 예전보다 대답이 훨씬 빨라졌다는 걸 느꼈어요. 예전엔 차 소리나 사람들 말이 겹치면 몇 번 다시 말씀드려야 했는데, 요즘은 제가 옆에서 작게 말해도 바로 받아주시는 날이 많더라고요.

그러다 문득 처음 맞췄던 날이 떠올랐고, 자연스럽게 강서보청기 쪽에서 관리받았던 과정까지 같이 생각났어요. "편안하게 이어졌던 첫 상담 과정" 처음 방문했던 강서 베스트보청기에서는 바로 제품부터 권하는 분위기가 아니라 생활할 때 어떤 점이 답답한지부터 천천히 물어봐 주셨는데요.

엄마는 집에서는 괜찮은데 밖에 나가면 말소리가 뭉쳐 들린다고 하셨고, 저는 옆에서 자주 되묻는 상황이 줄었으면 좋겠다고 말씀드렸죠. 그때부터 상담이 꽤 편하게 이어졌던 기억이 나요.

"다양한 기기 비교로 정리된 선택 기준" 엄마가 처음 사용할 기기라서 저는 솔직히 종류가 그렇게 많은 줄도 몰랐어요. 한두 가지 정도만 볼 수 있을 줄 알았는데, 귀 안쪽으로 들어가는 방식이랑 귀에 거는...