[칼럼] 고객들이 이레나 키친을 선택하는 이유 #1

안녕하세요! '합리적인 공간을 만드는' 이레나 키친입니다.

숨고인테리어견적, 리뷰 1위 업체는 어떻게 진행할까? 안녕하세요?

'이레나' 대표 박요셉입니다. 아마 이 글을 읽어보시는 분들은 아래와 같은 마음으... blog.naver.com 오늘은 고객과의 소통에 관한 이야기로 시작을 해보려고 합니다.

작년에 한 고객님이 한 부엌 싱크대 교체를 원하신다고 연락이 오셨는데요. 보통 이런 문의를 하면 '원하시는 가격대 알려주시면 그에 맞는 제품을 추천드릴게요.'

라고들 합니다. 하지만 이레나 키친은 고객님의 입장에서 보다 자세하고, 정확한 상담이 들어갑니다.

왜 바꾸시려고 하는 것인지? 어떤게 불편해서 교체를 하시려는 것인지?

어떻게 이레나 키친을 아시고 시공을 맡기려고 하는 것인지? 그렇다면 믿고 맡길 수 있는 신뢰를 줄 수 있는지?

언제 고객님이 원하시는 일정에 조율하여 맞춰드릴 수 있는 지? 싱크대만 교체를 하면 되는 것인지?

아니면 다른 보수가 필요한 것인지? 주방 외 다른 공간도...

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[칼럼] 고객들이 이레나 키친을 선택하는 이유 #1

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