사회복지사의 전문성, 인간적 자질과 기획 역량에서 비롯된다. 사회복지사의 전문성에 대해서는 다양한 의견들이 있다.
첫째는 인간적 자질이다. 사회복지사는 클라이언트를 직접 대면하여 문제 해결을 위해 다양한 지원을 해야 하기 때문에 인간적 자질은 필수적이다.
클라이언트를 존중, 이해하고 비판적이지 않은 태도로 클라이언트를 있는 그대로 인정하고 수용해야 한다. 이러한 역할은 라포 형성으로 이어지고, 클라이언트의 긍정적 변화에 큰 역할을 할 수 있다.
둘째는 서비스 기획 역량이다. 클라이언트의 니즈는 다양하게 존재한다.
그러므로 클라이언트에게 맞는 서비스를 기획할 수 있는 역량이 필요하다. 서비스를 기획하기 위해서는 자원 연계, 니즈 파악 등 다양한 부분을 고려해야 하기 때문에 전문성 없이는 제대로 수행할 수 없다.
사회복지사의 전문성은 단지 학문적 전문성에 국한되지 않는다. 실제 사람을 통해 배우는 실천적 전문성 또한 매우 중요하다.
이론과 경험이 조화롭게 어우러질 때, 진정한 사회복지사...
