근무시간 휴대폰 사용 문제, 관리자의 현명한 대응 방안 직원이 근무시간 중에 휴대폰을 지나치게 많이 사용하여 업무에 지장을 초래하는 경우라면 조직 전체의 관점에서 살펴본다면 생산성을 저해하는 주요 요인이 된다. 또한 썩은 사과 옆에 있는 멀쩡한 사과 역시 상하기가 쉬운 것과 같이 다른 사람들에게도 영향을 미쳐 이러한 행위를 하는 사람이 더 많아질 수 있게 된다.
그러므로 이를 즉각적으로 처리해야 한다고 생각한다. 이와 동시에 해당 직원이 핸드폰을 왜 그렇게 과다하게 사용하는지에 대해서 먼저 자세하게 이유를 들어보아야 한다고 생각한다.
만일 갑자기 가족에게 무슨 일이 생겨서 가족이 하는 연락에 즉각적으로 대답을 해야 하는 상황에 놓여 있다면, 이 직원이 생산성을 향상시킬 수 있도록 문제가 해결되기 전까지 하루에 반일만을 일한다거나 혹은 휴가를 며칠 쓰는 등의 방식으로 대안을 제공하고자 노력할 것이다. 만일 이렇게 무언가 당위성이 있는 이유가 아니라 단순하게 다른 사람들과 채팅을 하기 ...
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