스마트 상담의 효과와 심리적 이점 본인은 스마트 상담에 대해 효과성이 있다고 생각한다. 우선 시간과 공간의 제약이 적다, 주변에 심리 상담 센터가 없거나 교통이 불편해 상담을 받으러 가기 어려울 때, 시간적 · 공간적 제약 없이 온라인상에서 비대면 상담을 실시할 수 있다.
두 번재로는 익명성이 보장될 수 있다. 대면 상담 또한 익명성을 보장하지만, 비대면은 상담소를 직접 방문하지 않기에 혹시 아는 사람이나 다른 사람에게 자신이 상담을 받는 것을 알리고 싶지 않을 때 도움이 될 수 있기 때문이다.
세 번째로는 비대면으로 이뤄지기에 대면을 해야 하는 것에 비해 비용이 저렴할 수 있다. 그러나 통신 비용과 온라인 상담을 위한 장비는 클라이언트가 직접 부담해야 한다는 단점도 고려해야 한다고 생각한다.
마지막으로는 대면으로 상담하는 것에 비해서 심리적으로 편안함을 느끼게 될 수도 있다. 상담사와 같은 공간 속에서 직접 대면하는 것보다 자신이 익숙하고 편안한 장소에서 상담자와 상담을 할 수 있...
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