요즘 챗GPT 같은 인공지능(AI) 서비스가 급속도로 늘면서, 네이버 지식iN 이용률이 많이 줄었다는 얘기가 들려옵니다. 사실 이제는 웬만한 질문은 AI가 실시간으로 바로 답을 해주니, 굳이 사람이 답변해주기를 기다릴 필요가 점점 줄어들고 있는 것이 현실이지요.
마침 오늘 한국일보에 올라온 <챗GPT와는 품격이 다른 네이버 지식iN>이라는 칼럼을 읽었는데, 참 인상적이었습니다. 칼럼에서는 과거 지식iN 활동의 대표적인 사례로 ‘태양신’ 등급을 달았던 한 답변자를 소개하더군요.
고속버스 운전을 본업으로 하면서도, 쉬는 시간마다 다른 사람들의 질문에 2만 건 가까운 답변을 달았다는 이야기였어요. 단순한 정보 전달이 아니라, 감사 인사를 받을 때 느껴지는 보람과 사람 간의 따뜻한 소통이 그를 움직였다는 대목이 특히 마음에 남았습니다. ※ 기사원문: 챗GPT'와는 품격이 다른 '네이버 지식iN 칼럼에서는 오늘날 AI가 가진 양면성도 함께 지적합니다.
AI는 방대한 정보를 빠르게 요약하고 정...
