보이스피싱 피해발생시 대응요령 알아볼까요?

§ 보이스피싱 단계별 대응요령 - 1단계:경찰청, 금융감독원 및 송금·입금 금융회사의 고객센터에 즉시 피해 사실을 신고해 지급정지 신청 - 2단계:신분증, 계좌번호 등 개인정보가 유출되거나, 의심스러운 URL 접속으로 악성 앱 설치가 의심되는 경우는 1) 기존 공동인증서 폐기·재발급 및 악성앱 삭제 2) 금융감독원 개인정보노출자 사고예방시스템에 접속해 개인정보 노출사실 등록 3) 금융결제원 계좌정보통합관리서비스에 접속해 명의 도용된 계좌 개설 여부 조회 4) 한국정보통신진흥협회 명의도용방지서비스에 접속해 명의 도용된 휴대전화 개설 여부 조회 - 3단계: 가까운 경찰서를 방문해 사건사고사실확인원 발급하고, 이를 지급정지 신청한 금융회사 영업점에 3일 이내에 제출해 피해금 환급을 신청 금융감독원에서 안내하는 대응 방안과 같이 피해금 환급신청을 하더라도 신고 계좌가 여러 범행에 이용된 경우에는 다수의 피해자가 발생하므로로 환급 절차가 오래 걸리고고 환급된 금액이 실제 피해금 보다 적은 경...