드롱기 전자동 커피머신 추출안되는 고장 증상 수리

드롱기 커피머신 안녕하세요. 오늘은 드롱기 커피머신 '카페코로소(Cafe Corso)' 모델의 수리 사례를 소개드리겠습니다.

고객님께서 전화로 상담을 주셨는데요, 추출기를 잘못 장착한 상태에서 머신을 작동시킨 후 ‘큰 소음’이 발생했고, 그 이후부터는 커피가 전혀 추출되지 않는다고 하셨습니다. Tip: 커피머신에서 이상한 소음이 나면 즉시 사용을 멈추고 전문가의 점검을 받아야 합니다.

기계 내부에서 무언가 파손되었을 가능성이 높으며, 그 상태로 무리하게 작동시키면 다른 부품까지 연쇄적으로 손상될 수 있습니다. 택배 접수 후 상태 점검 고객님께서는 용인 외 지역에 거주하셔서 택배로 접수를 해주셨습니다.

제품을 수령하고 바로 추출기부터 점검해보았습니다. 드롱기 내부 파손 파손된 부품 점검 결과 내부 부품이 파손되어 있었습니다.

이 부위는 일반적으로 쉽게 부서지는 곳이 아닌데요, 고객님께서는 추출기를 잘못 장착하셨다고 하셨지만, 실제로 추출기가 제대로 끼워지지 않으면 머신이 작동 자체를 ...