[사례로 보는 권리구제] 쿠팡 판매 정지, 변리사 의견서로 되살아난 판매 기회

안녕하세요. 아이피렉스 특허법률사무소 입니다.

온라인 셀러에게 있어 제품 판매가 갑작스럽게 정지되는 것은 단순한 운영상의 불편을 넘어, 매출 단절과 브랜드 이미지 실추로 이어질 수 있는 심각한 위기입니다. 특히, 디자인권 침해 신고는 판매자 입장에서 대응이 어려운 영역이기도 합니다.

그러나 법률적 정당성을 갖춘 대응을 통해 이러한 상황을 타개한 실제 사례가 존재합니다. 이번 글에서는 변리사 의견서를 통해 쿠팡의 판매 정지 조치가 해제된 고객의 사례를 소개하며, 이 과정에서 어떤 법적 논리가 사용되었고, 당사인 아이피렉스 특허법률사무소가 어떻게 문제 해결에 기여했는지 살펴보겠습니다.

판매 정지의 시작: "디자인권 침해"라는 통보 2025년 8월 말, 무릎 보호대를 주력으로 판매하던 온라인 셀러인 저희 고객은 갑작스럽게 쿠팡으로부터 판매 정지 조치를 받았습니다. 그 이유는 한 디자인권자가 제기한 디자인권 침해 신고 때문이었습니다.

쿠팡은 침해 신고에 따라 자동적으로 판매 정지를 단행했고...