쿠팡 소명서 제출을 통한 판매 재개 성공 사례 – 온라인 판매자를 위한 실전 가이드

안녕하세요. 아이피렉스 특허법률사무소, 김용덕 변리사입니다.

온라인 쇼핑몰에서 판매 활동을 하다 보면, 어느 날 갑자기 상품이 판매중지(일시 판매정지) 조치를 당하는 경우가 종종 발생합니다. 특히 지식재산권(특허·디자인권·상표권 등) 침해 신고가 들어왔을 때, 플랫폼은 원칙적으로 권리자 측의 주장을 우선 존중하기 때문에 판매자는 억울한 상황에 놓이기도 합니다.

하지만 모든 권리자의 주장이 항상 정당한 것은 아니며, 실제로 법적으로 무효사유가 명백하거나 권리남용에 해당하는 경우가 많습니다. 이럴 때 판매자가 포기하지 않고 법리적 근거를 들어 소명서를 제출하면 판매 재개가 가능합니다.

다만, 자체적으로 소명서를 제출하면 쿠팡 측에서 의견을 받아들어주지 않는 경우가 많습니다. 따라서 변리사 의견서를 같이 첨부해야 합니다.

이번 글에서는 실제로 쿠팡 판매중지 사건에서 소명서를 제출해 단 2일 만에 판매 재개를 이끌어낸 아이피렉스 특허법률사무소의 성공 사례를 소개하고자 합니다. 사건의 배경 ...