쿠팡 특허권 침해 신고로 판매정지된 상품, 청구항 분석과 소명서 제출로 판매재개까지 진행한 사례

안녕하세요. 아이피렉스 특허법률사무소 입니다.

온라인 플랫폼에서 상품을 판매하다 보면 예상하지 못한 이유로 판매가 중단되는 경우가 있습니다. 그중에서도 판매자 입장에서 가장 당황스러운 상황 중 하나가 바로 지식재산권 침해 신고에 따른 판매정지입니다.

특히 쿠팡, 스마트스토어, 11번가, G마켓, 옥션 등 주요 온라인 플랫폼에서는 특허권, 상표권, 디자인권, 저작권 침해 신고가 접수되면 플랫폼 정책에 따라 해당 상품의 노출이 제한되거나 판매가 중지될 수 있습니다. 판매자 입장에서는 갑작스럽게 매출이 끊기고, 광고 효율이 떨어지며, 상품 순위와 리뷰 축적에도 영향을 받을 수 있기 때문에 매우 민감한 문제입니다.

이번 사례는 쿠팡에서 판매 중이던 베개 제품에 대해 “특허권 침해” 신고가 접수되어 판매가 정지되었고, 이에 대해 특허 청구항 분석, 제품 구조 비교, 선행 공개자료 검토, 자유실시기술 항변 가능성 검토를 거쳐 소명서를 제출한 사례입니다. 단순히 “우리 제품은 특허를 침해하지 않...