제 1 절 조직간 정보시스템의 개념 기업활동에는 정보기술이 다양한 목적으로 활용되어 왔으며, 정보기술의 도입 및 활용 목적도 시대적 변화와 함께 발전하였다. 기업이 업무활동에 정보기술을 활용한 초창기에는 조직내 대량의 트렌젝션을 자동화 처리하기 위한 것으로 주로 사람의 노동력을 정보기술로 대체하여 생산성을 높이기 위한 것이었다.
그 후 정보기술은 조직내 경영관리를 위한 적절한 정보의를 제공하고 이를 관리하기 위한 용도로 활용되었다. 정보기술은 이와 같이 하나의 조직의 경계내에서 조직의 효율성 증대와 비용 절감을 위해 활용되기도 하지만 경쟁력 제고를 위한 전략적인 수단으로도 활용된다.
이러한 정보기술의 전략적 활용은 다수의 조직이 참여하는 조직간 정보시스템(Barrett & Konsynski, 1982; Cash & Konsynski, 1985)의 형태로 구현되며, 조직간 정보시스템은 시장 구조에도 많은 영향을 미칠 수 있다(Porter & Miller, 1985; Cash & Kon...