최근에 집 대청소를 하고 나니 TV 장 옆이 약간 휑하다는 느낌이 들었습니다. 생각이 들면 바로 뭔갈 해야 하는 성격이라..
바로 이케아로 달려가서 장식장을 구매했어요. 신나는 마음으로 집으로 얼른 들고 와서 조립을 했는데, 이게 웬걸 유리에 흠집이 길게 나 있더라구요.
유리라서 흠집을 사진에 담기가 어려웠지만.. 보이시죠?
또 이케아로 달려가자니 시간도 늦었고 너무 멀고 세상 귀찮... 다행히 조립한 문은 해체가 가능한 상황이어서 일단 문만 해체해 둔 상태로 다음날 바로 이케아 고객센터에 전화했습니다. 1670-4532 이케아 고객센터 전화번호 준비물 : 영수증/멤버십 아이디, 흠집 사진 전화 전에 영수증이나, 구매 시 등록한 멤버십 아이디, 제품에 생긴 흠집을 확인할 수 있는 사진 정도를 준비하면 좋습니다.
구매 시에 멤버십 아이디를 등록했다면 해당 아이디에 저장되어 있는 구매 내역으로 구매 상품 내역 확인이 되고, 만약 그렇지 않더라도 영수증 맨 아래에 있는 바코드 번호를 상담...
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원문 링크 : 이케아 제품 부품 교환 후기
