개인통관 고유부호 도용당함 + 해결

요즘 직구를 한 물건이 전혀 없는데 지난번에 갑자기 토스에서 이런 알림이 떴음.누가 배송을 잘못시켰나 싶어서 운송장을 등록해보니까 우리집으로 오는건 아니고 다른 곳으로 가는데 통관부호만 내것이 사용되었던것.해외직구사이트에 통관부호를 검증하는 시스템들이 있는것도 아니기 때문에 오타를 낸다든지 하면 그럴수도 있을거 같긴 하겠다 싶어서 이걸 뭐 어디다 물어봐야 하나 잠시 생각하고 잊고 있었는데 주말에 갑자기 전화가 옴.누군가 했더니 실제로 이 물건을 주문한 사람이었던것 통화를 해보니 자기는 쿠팡에서 해외배송으로 물건을 구입했는데 물건이 뭔가 짝퉁같다고 환불을 해달라고 나한테 그러는거임 읭? 나는 판매자도 아니고 내 물건도 아닌데 내 통관부호가 적혀있는거 같더라 판매자한테 물어봐야 하는거 아니냐 했더니 운송장상 받는 사람이 내 이름에 내 전화번호가 적혀있어서 나한테 전화를 했다네 아니 이건 쿠팡에 문의를 해야지 않나??

보내는 사람이라든지? 아무튼 거래분쟁건이라 괜히 귀찮은 일에 엮일수도 ...