오늘은 동양생명 고객센터 ARS를 통해 서류를 이메일로 발급 받아본 후기를 써볼까합니다~ 이번에 해지환급금증명서..? 였나 보험 해약(해지) 시 환급 금액이 얼마나 되는지 적혀있는 문서가 필요해서 고객센터로 전화를 걸어보았어요.
동양생명 고객센터 전화번호는 1577-1004 이네요~! 여기로 전화를 걸면 아래처럼 보이는 ARS로 자동으로 연결되더라구요!
저는 3번 [증명서 및 서류 발급] 메뉴로 들어갔습니다! 그러면 5가지 서류가 뜹니다.
어떤 서류가 있나 살펴보니 1. 보험증권 재발행 2.
납입 내역서 3. 해약환급금 확인서 4.
해약 영수증 5. 보험금 청구서 발송 요렇게 있더라구요!
저는 해약환급금 확인서가 필요해서 3번을 눌렀습니다~ 저같은 경우 피보험자는 다른 분이지만 계약자는 제 이름으로 되어 있어서 저의 주민등록번호를 입력해주었습니다. 그리고 제 번호로 휴대폰 인증도 해주고 계속 진행해주었어요~ 제가 찾던 치아보험 계약이 딱 뜨네요.
체크 해주고 확인을 눌러줍니다! 그러...
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