마켓컬리 인사이트

주4일 쉬는 날 오전 아이 등원 후 빠르게 마켓컬리 인사이트 책을 읽었다. #마켓컬리 라는 회사는 정말 단시간에 소비자들에게 훅하고 들어온 회사이고 어떤 인사이트를 책에 녹였는지 여기 인사이트를 바탕으로 내 일에 어떻게 녹일 수 있을 지 고민하고 싶었다.

총 5개 파트로 되어 있고 딱 2가지 내용만 블로그에 적어 보려고 한다. 1. 고객 2.

공급사 3. 운영 프로세스 4.

라스트핏 5. 조직문화 3.

운영 프로세스 파트에서 '데이터 농장: 최선의 의사결정을 위한 베이스' - 데이터만 전문으로 분석하는 팀이 생겨서 데이터와 관련한 중요 프로젝트를 진행하고 있다. 이름은 데이터농장팀이다.

이들은 고객이 어떤 경로로 들어와 주문을 하는지부터 수요 예측과 판매 예측, 주문 처리와 배송 과정 관리 및 voc 분석까지 전체적인 데이터의 흐름을 관리해 유의미한 인사이트를 도출하는 역할을 맡고 있다. 여기의 각종 알람봇들은 30분 단위로 매출 알람, 프로모션 알람, 재고 알람, 검색량, 검색 키...