안녕하세요 살만빼면 한지민의 it리뷰어입니다. 여러분 혹시 기차 놓쳐본 적 없으신가요?
저는 있습니다. 경험을 바탕해서, 여러분들에게 정보를 공유할게요.
이 글을 모두 읽으시면, 기차 놓쳤을때 환불(반환)받는 방법을 알게 되실거에요. 1. 종이 승차권을 발급받은 경우 만약 열차 출발시간이 10시고, 여러분들이 기차역에 10시 7분에 도착한 상황이라면, 바로 창구로 갑니다.
그러면 직원분이 계시는데, 기차를 놓쳤다고 말씀하신 후, 환불을 원한다고 말씀하시면, 창구에 계시는 ktx 직원분이 환불 처리를 해줍니다. 2. 만약 ktx 어플(앱)으로 기차 승차권을 구매한 경우 코레일 앱에 들어가면 발급받은 승차권이 핸드폰 우측 [승차권 확인] 탭에서 보이실거에요.
그 부분 하단에 보시면 전달하기/반환하기/여행변경이라는 탭이 보이는데 거기에서 '반환하기'를 선택해줍니다. 그러면 아래처럼 티켓을 선택할 수 있어요.
아래 이미지처럼 체크박스를 선택해주세요. 그러면 아래와 유사하게 안내 메세지가 ...
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ktx놓치면
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ktx환불
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ktx환불규정
