불확실성 포용하기: 예상치 못한 돌발 상황의 이점

나는 일반적으로 위험을 회피하는 성향이다. 오토바이를 타지 않고, 개별 주식을 소유하지 않는다.

내 몸무게보다 무거운 바벨도 들지 않는다. 새로운 상황을 분석할 때는 긍정적인 결과를 생각하기에 앞서, 먼저 잘못될 수 있는 부분을 집중적으로 고려한다.

인텔의 전 CEO인 앤디 그로브(Andy Grove)는 “편집증 환자만이 살아남는다”고 말한 적이 있다. 이것이 내 인생의 대부분을 지배해 온 운영 매뉴얼이었다.

나는 실패를 두려워했고, 불확실성에 대한 공포가 있었다. 하지만 나이가 들면서 불확실성의 다른 면을 조금씩 이해하게 되었다.

바로 상황이 잘 풀릴 수 있는 가능성이다. 그것도 생각보다 훨씬 더 잘 풀리는 경우들 말이다.

이러한 상황들은 '긍정적인 놀라움(upside surprises)'이라고 불리며, 때로는 말 그대로 황홀한 경험이 될 수 있다. 최근에 내가 경험한 긍정적인 놀라움은 캘리포니아 헌팅턴 비치에서 우리 회사가 공동 주최한 금융 컨퍼런스인 'FutureProof'에서...