스타벅스의 STP전략 segmentation, Targeting, Positioning 안녕하세요~ 해달의 경영입니다~.이번 글에서는요~ 스타벅스가 어떻게 성공을 거둔 것인지 알아보기 위해, 그들이 적용한 STP전략에 대해 자세히 살펴볼게요~ 1. Segmentation: 시장분석 S는 시장분석(segmentation)을 의미합니다.
스타벅스의 성공은 철저한 시장조사와 고객세그먼트 파악에 기인합니다. 이를 위해 스타벅스는 다양한 데이터를 수집하고 분석하여 소비자 그룹을 구체적으로 나눕니다.
예를 들어, 나이, 성별, 소득수준, 생활방식 등 여러 요소를 고려하여 커피 소비자들을 그룹화하고 각 그룹마다 특성과 우선순위를 파악합니다. 이렇게 정교한 시장분석을 통해 각 그룹의 선호하는 제품과 서비스 요구사항, 구매 동기 등을 파악할 수 있습니다.
더욱이 마케팅 전략에서 중요하게 고려되는 가치창출 가능성도 결정됩니다. 건강관리에 신경쓰는 사람들이나 환경 친화적인 제품에 대해 관심 있는 소비자...
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원문 링크 : 스타벅스의 성공을 이끈 STP전략에 대해 파헤쳐보자!