안녕하세요:) 오늘은 맑음입니다. 최근 어머니의 정기 진료 때문에 대구 휠체어 택시를 알아보던 중, 병원 안팎까지 동행해주는 서비스가 있다는 얘기를 듣고 신청하게 되었어요.
바로 다온동행케어였고, 진짜 '병원 동행 서비스'라는 말이 실감 날 정도로 만족스러웠습니다. 먼저 홈페이지와 카카오톡 채널에서 확인한 바에 따르면, 다온동행케어는 대구·경북 지역에서 전문 요양보호사나 간호조무사 자격을 갖춘 매니저가 병원 진료 전 과정에 동행한다고 합니다.
저희도 예약 전 상담에서 "진료실 입장, 병원 접수, 약국 동행, 귀가까지 모두 함께 한다"는 말씀을 듣고 더 마음이 놓였어요. 실제로 첫 이용 당일, 예약 전에는 어머니의 상태와 병원 스케줄을 세심하게 체크해주시고, 당일에는 정시에 도착해 휠체어 이동부터 접수와 진료실 안내, 진료 중 설명 내용 메모까지 진행해주셨습니다.
특히 진료 후 약국 동행, 약 복용법 설명, 그리고 귀가할 때는 차량에서 휠체어 내리고 집 현관까지 데려다주는 세심한 배려...
