요즘 마케팅이란 말을 들으면 숨이 턱 막히죠. 해야 하는 건 아는데, 막상 하려면 무엇부터, 어떻게 해야 할지 도무지 감이 안 잡힙니다.
“인스타는 꾸준히 올려야 해요”, “블로그도 중요하죠”, “요즘엔 카카오 채널도 필수예요”… 다 맞는 말 같지만, 문제는 너무 많다는 것. 어디서부터 어떻게 시작해야 할지 모르겠고, 무엇보다 지금 내가 하고 있는 게 진짜 효과가 있긴 한 건가?
하는 생각이 계속 들어요. 마케팅 부담, 사실은 ‘감정’에서 시작돼요 가끔은 샵운영보다 마케팅에 대한 부담이 더 무거운 날이 있어요.
이제는 콘텐츠 안 올린 날이 더 불안하잖아요. “나만 가만히 있는 거 아니야?”
“내 샵 매출 떨어진 거, 혹시 이거 때문인가?” 그러다 급하게 뭔가를 올려보는데, 반응은 시원치 않고… 그때부터 마케팅이 아니라 ‘자책’이 되기 시작하죠.
하지만, 이건 능력 부족이 아니라 구조적인 피로예요. 운영, 예약, 재고, 직원 관리까지 해야 하는 대표 입장에선 마케팅은 늘 ‘추가 업무...