의정부피부샵 호구당하지 않기

안녕하세요:) 쿵이누나 리미입니다. 아시는 분들도 계시겠지만 저의 직업은 에스테티션 ceo입니다. 1인 샵을 운영하고 있고, 창업컨설팅, 매출컨설팅도 하고 있습니다.

피부관리실의 많은 홍보,광고를 보지만 전문가에게만 보이는 이해되지 않는 곳들이 참 많습니다. 여러분들은 보통 어떤곳들을 선택하시나요?

"저 미백관리하고 싶어요" "저 탄력이 고민이에요 탄력관리해주세요" "전 필링해주세요" 내가 하고 싶은관리를 해주는 곳을 많이 선택하시죠? 하지만 나의 피부상태를 고려하지않고 내가 해달라고 요청한 관리하는곳을 선택하셨을 경우 만족도가 현저하게 떨어집니다.

(해달라는데로 해주는곳은 친철한 곳이 아닙니다.) 저는 항상 상담시 고객님들에게 다니던곳은 왜 더이상 안다니는지 어떤게 만족스럽지 못했는지를 물어보는데 10이면 9명은 "받았을때만 잠깐 좋다."

"개선되지 않아서" 등등 비슷한 답변들 이었습니다. 예시로 "저는 칙칙하고 색소침착때문에 미백관리를 받고싶어요"라고 했을경우 미백관리종류도 여럿...