보험 금융감독원 민원 신고 신청 방법 [보험 금감원 민원]

안녕하세요. 권승혁 손해사정사입니다.

업무를 하다 보면 의뢰인들이 민원을 넣고 싶다거나 민원으로 처리하자고 말하는 경우도 있고 업무가 끝나고 나서 민원을 넣고 싶다고 하시는 분들도 간혹 있습니다. 일반적으로 보험계약자가 할 수 있는 최선의 방법이 민원이라고 생각해서 선택하는 경우도 있지만, 항상 베스트가 될 수는 없습니다.

보험 관련 민원율은 꾸준히 증가하고 있으며, 특히 손해 사정 관련 민원은 2018년 100건에서 2022년 278건으로 약 3배 증가하였습니다. 보험사와 금융감독원은 이 민원율을 줄이기 위해서 많은 일을 하고 있지만 실질적으로 민원율은 매년 증가하고 있습니다.

(민원은 피할 수가 없습니다.) 그래서 오늘은 누구나 쉽게 금융감독원 민원 신고를 할 수 있는 방법을 알려드리겠습니다.

(알려드린다고 해서 민원을 남발하시면 안 됩니다) 금융감독원 금융감독원의 설립 목적은 금융기관에 대한 검사, 감독 업무 등의 수행을 통하여 건전한 신용질서와 공정한 금융거래 관행을 확립하고 ...