고양시번호키 전문점은 덕양구 행신동을 비롯한 고양시 전 지역에서 도어락 교체 설치와 시공 출장을 전문으로 운영된다. 아파트, 주공아파트, 다세대 빌라, 주택, 사무실, 공장, 상가 등 다양한 공간에서의 도어락 교체를 경험으로 다루며, 도어락 가격과 설치비용, 현관문에 맞는 도어락 추천까지 친절하게 상담을 제공한다. 방문, 화장실, 열쇠 분실, 자물통 등 잠긴 문 관련 문제도 해결하며 도어락 비밀번호 분실이나 오류로 인한 잠김 상황에서도 파손 없이 열어 사용할 수 있도록 돕는다고 강조한다.
이번 사례는 덕양구 행신동에 위치한 샘터마을2단지아파트에서 게이트맨 P11 번호키의 내부 몸체 고장으로 교체를 문의받아 배송과 설치를 진행한 내용이다. 전화 상담으로 도어락을 추천하고 고객이 원한 제품으로 방문해 설치를 마무리했다. 현관문에 방화문과 현관문고리, 위의 보조형 번호키가 한꺼번에 설치된 경우를 하나로 통합해 출입의 편의성을 높일 수 있는 무타공 디지털 도어락으로의 설치를 제시했지만, 동일한 방식의 도어락 설치를 원해 솔리티 탱크 RB300 도어락으로 진행했다.
RB300은 슬라이드 커버형 번호키로 비밀번호와 스마트키(고리형 2개, 부착형 2개)로 구성된 2WAY 방식이다. 외부 프런트바디와 내부 인바디를 연결하고 건전지 AA 4개를 장착한 뒤 성능을 점검했다. 전용 스트라이크를 사용한 해체 부분에 새 스트라이크를 설치하고, 설치 후 실내에서 번호키의 작동 여부와 현관 방화문 닫힘 속도, 도어클로저의 정상 작동 여부를 꼼꼼히 확인했다.
허수 기능, 내부 이중 잠금 기능, 고온감지/자동개폐시스템, 전기 충격 무력화, 외부 이중 잠금 침입 파손 경보 등 다양한 보안 기능과 에티켓 기능, 다단계 음량 조절, 생활방수, 자동/수동 잠금 설정 등 RB300의 특징들을 사용설명서와 함께 안내하고, 사용 중인 도어락의 문제 발생 시 신속한 해결과 책임시공으로 만족도를 높이기 위해 노력한다는 점이 강조된다.
이후에도 도어락 비밀번호 등록과 스마트키 등록 방법에 대해 자세한 안내를 하며, 사용 중 불편함이 없도록 기능 설명과 시연을 마쳤다. 방문 이후에도 문제가 발생할 경우 빠르게 해결한다는 약속과 함께, 고양시번호키 전문점 행신동열쇠는 항상 책임시공으로 신뢰를 주고자 한다고 밝힌다. 샘터마을2단지 아파트 슬라이드 커버형 번호키 교체 설치에 대한 핵심 내용이며, 지역 내 도어락 설치 수요에 맞춰 지속적으로 서비스를 제공한다.
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