때는 2018년 7월.. 루이비통에서 마리냥을 구입하고 룰루랄라 다니다가 한달쯤되서였나 가방에서 스물스물 떵냄새가 났ㄷ..
토실이가 차에 타서 가방 열때마다 냄새난다고 문제있는거 같다고 했는데 대수롭지 않게 여겼음 어쨋든 잘 안 매다가 가을에만 가끔 매는데 ? 이번년도에 냄새가 좀 많이 심해서 검색해봤더니 퀄리티에 문제가 있었던!!!
나만 그런게 아니여써!! 당장 영등포신세계로 달려갔다.
근데 본사로 보내고 말것도 없이 교환을 해주겠다는 거다. 본사에서 마리냥은 교환을 해주는걸로 지침이 내려왔다고 했다.
(+수정 , 댓글로 문의가 많아서 추가로 말씀드리자면 전 영등포에서 구매했고 매장 방문하니 직원분이 가방가지고 안쪽으로 가셨고 아무래도 냄새 확인 하시고 매니저분께 컨펌받고? 진행해주시는 듯 했어요.
제껀 냄새가 정말 심했답니다.. 17년도 하반기 이후인가 18년도 하반기 이후에 구매한 고객들에 한해서 교환해주시는것 같았어요. 일정기간동안에만 공정에 문제가 있었나봐요 구매이력도 확인...
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원문 링크 : 루이비통마리냥 불량교환→네오노에MM모노그램+착샷