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버그 및 CS 결함 보고에 대한 등급 분류 및 우선순위 선정 방법

 버그 및 CS 결함 보고에 대한 등급 분류 및 우선순위 선정 방법

오늘은 QA 팀 버그 분류 기준에 대해 이야기해 볼까 해. 현업에서 버그를 발견할 경우 버그 등급을 분류하는 기준과 상태에 따라 어떻게 처리해야 할지 등을 설명해 볼게.

towfiqu999999, 출처 Unsplash 테스트 업무 중 버그를 발견하게 되거나 CS 건으로 소프트웨어 결함을 JIRA 또는 기타 버그 트레킹 툴로 등록을 하게 될 때 어떠한 기준으로 버그 등급을 정하고 우선순위를 정하는 것이 중요한데 좀 더 명확한 기준을 가지고 아래와 같이 등급을 정하는 방법에 대해 설명할게 버그 분류 최고 (Highest): 보안 관련 이슈 타인의 계정, 정보 침해 가능할 수 있는 상황 한 유저의 정보가 다른 유저 화면에 띄워질 수 있는 상황 다수 유저의 로그인, 회원가입 오류 기존 사용하던 정보가 사라진 경우 핵심 서비스에 장애 발생 모든 유저에게 안내해야 하는 내용이 잘못 반영된 경우 높음 (High): 버그로 인해 다른 동작(혹은 하위 메뉴) 수행 불가 기능 진입 후 빠져나올 수 ...

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