60대 이상 고령소비자의 금융, 패션, 가전, 건강 품목군 상담 증가- 고령소비자 상담의 최근 3년간 연평균 증가율은 3.5% -최근 고령인구의 증가와 함께 노년층의 소비활동이 활발해지고 권리의식이 향상되면서 소비자불만을 적극적으로 해결하려는 고령소비자가 늘어난 것으로 나타났다.한국소비자원(원장 이희숙)이 1372소비자상담센터*에 접수된 소비자상담 데이터를 분석한 결과, 최근 3년간(’17년~’19년) 60대 미만 소비자의 상담은 연평균 6.0% 감소한데 반해 60대 이상 고령소비자의 상담은 3.5% 증가한 것으로 나타났다. 같은 기간 60대 이상 고령소비자의 상담 상위 품목 100개를 유사 품목군6개로 분류한 결과, 금융활동의 연평..........
[한국소비자원] 60대 이상 고령소비자의 금융, 패션, 가전, 건강 품목군 상담 증가에 대한 요약내용입니다.
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