소비자는 중고자동차 구입 시 판매사업자가 제공하는 ‘중고자동차 성능·상태점검기록부(이하 점검기록부)’를 통해 차량의 성능·상태를 확인하고 있지만 점검기록부 내용과 구입한 차량의 상태가 달라 소비자피해 사례가 지속적으로 발생*하고 있다. * 중고자동차 관련 피해구제 신청 건수 : (’18년) 172건, (’19년) 149건, (’20년) 110건 이에 한국소비자원(원장 장덕진)은 온라인 자동차 커뮤니티를 통해 모집한 중고자동차 20대를 대상으로 점검기록부 내역과 실제 자동차의 성능·상태를 객관적으로 비교·검증했다. 판금·도색 및 동력전달 장치 등에 대한 상태 점검 미흡해 확인 결과, 조사대상 중고자동차 20대 중 13대(65%)의 점검기..........
[한국소비자원] 중고자동차 성능ㆍ상태점검기록부의 신뢰성 제고 노력 필요에 대한 요약내용입니다.
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