우테코 Car-ffeine #8 - 서비스를 직접 써보고 개선해보기

안녕하세요! 카페인 팀의 제이입니다.

카페인 서비스를 배포를 하고 여러 사이트에 홍보를 많이했습니다. 첫 번째 배포 후 초기 피드백은 느리다는 점이었고, 이 부분은 프론트와 함께 작업을 하며 실사용이 가능한 정도로 개선을 했고, 다시 한 번 홍보 후에 피드백을 받았습니다.

두 번째 피드백에서는 저희가 예상하지 못한 부분들도 많이 있었습니다. 사용자 관점을 많이 고려하고 만들었다고 생각해도 그러지 못했던 것 같습니다.

아무래도 저희는 전기차주가 아니기 때문에 실질적인 사용자 입장에서의 불편함과 어려움을 알 수 없었던 것 같습니다. 저희 팀은 개발자 관점이 아닌 사용자 입장에서 경험을 해보고자 짧은 전기차 여행을 다녀왔습니다.

짧은 전기차 여행이었지만 어떤 부분을 느꼈고, 어떻게 개선을 하고자 하는지 작성해보도록 하겠습니다 해당 글은 짧은 여행기와 개선기를 다루고 있습니다. 전기차 이용 시나리오와 여행기 및 서비스의 문제점 파악하기 익숙한 지역이 아닌 타지역을 목적지로 설정 목적지 근...