삼성 외장하드 인식 안되서 수원 에서 복구 했어요

삼성 외장하드 인식 안되서 수원에서 복구 했어요 안녕하세요 아침저녁으로 기온차가 상당한데요. 모두 건강하시길 기원합니다!

고객님께선 인터넷 검색을 하여 알아보다가 저희와 통화를 하게 되었는데요. 외부 충격이 발생된 후 부터 컴퓨터와의 연결이 안되요 라며 위치 와 비용 문의를 해주셨어요.

비용 관련 부분은 하드디스크의 고장 상태 와 외장하드의 용량에 따른 비용을 알려 드렸어요 삼성 외장 하드를 사용하였는데 자신의 실수로 살짝 땅바닥에 떨어 틀렸는데, 왜 이렇게 약한 것인지? 하소연을 하시더라고요.

외장 하드가 인식 못 하는 원인은 다양하며, 그 원인에 따라 복구 방식과 과정도 달라져요. 비용 또한 물리적 장애의 경우 일반 소프트웨어적인 장애보다 비싼 건 사실이에요.

그럼 이런 물리적 증상의 대처법 대해 설명해 드릴께요! 먼저 컴퓨터와의 연결이 왜 안 되는지에 대해 생각해 보세요.

위 고객님처럼 자의든 타이든 늘 사용하던 하드에 어떠한 충격이 가해졌을때 어떤 변화가 있을까? 충격이 미미...