맘대로 폰 교체, 파손보험 가능 !! 수리 후기

설 연휴 근무 후 꿀같은 휴무를 기다리며 근무 중... 핸드폰을 떨어트리는 바람에...

액정 파손 ㅠㅠㅠㅠ 하... 다행히 화면이 다 나간 게 아니라 아래쪽은 터치가 되는 상태로 다음날 서비스센터에 가자하고 휴무날에 방문했는데 액정 수리비 36만 원이라며 보험이 있는지 확인하라고 하더라구요..

확인해 보니 저는 파손보험이 아니라 마음대로 폰 교체라는 부가 서비스에 가입된 상태라며 직영점으로 가셔서 신청하시면 된다고 하더라구요... 이때부터 멘붕이었어요 언제 또 폰 받고 정보 옮기고 ㅠ 화면 윗부분 터치 안되는데 하...

그래서 폰을 바꿀까 하다가도 아직 위약금이 많이 남아서 어쩔 수 없다 하고 다음날 폰 교체 신청하려고 전화하니 상담원분께서 자사에서 들어있는 파손보험 수리 가능 여부 확인 후 가능하면 1회에 한해서 수리 후 보험금 청구가 가능하다고 먼저 카카오페이 손해보험 상담원과 얘기해 보고 결정하라고 하더라구요! 이때부터 두통이 사라지기 시작했죠 혹시라도 수리 청구 대상이 아닐 ...