365일 24시간 신속한 상담이 가능한 '챗봇' 서비스가 OPEN 되었습니다. 삼성전자서비스센터를 방문하시기 전 궁금한 점이 있다면 언제든지 '챗봇' 써비에게 물어보세요!
365일 24시간 쉽고 빠르게 상담 하세요. 1. 챗봇 상담종료 2.
더보기 - 로그인, 사용가이드, 폰트크기 설정 메뉴입니다. 3. 쉬운 용어 사전 - 상담 중 주황색 글씨를 클릭하시면 전문용어를 쉽게 설명합니다. 4.
서비스 퀵메뉴 - 센터찾기, 방문 예약, 조회/변경/취소를 제공합니다. 5. 입력도우미 - 입력도우미에서 제품 선택 후 증상을 입력하세요. 6.
자동 완성 기능 - 입력편의를 위하여 다문의 증상 10개를 제시합니다. 7. 모델코드촬영, 받아쓰기(음성)모드 1.
삼성전자서비스 홈페이지에서 접속 - 플로팅 배너 클릭 - 챗봇 상담 클릭 2. 카카오 플러스에서 접속 - 채팅하기 버튼을 누른 후 대화 메뉴에서 선택 (더보기 - 찾기 - 삼성전자서비스 - 채팅하기) 3. 1588-3366 보이는 ARS에서...
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