3월 2일 새롭게 개편된 삼성전자서비스 홈페이지가 오픈했습니다. 제품 자가진단, 맞춤형 콘텐츠 등 다양한 기능이 추가되었는데요 새롭게 변신한 삼성전자서비스 홈페이지를 한번 알아볼까요?
홈페이지 메인 화면 페이지 카테고리별 메뉴 1. 스스로 해결 기존 콘텐츠를 통합하고 다운로드 메뉴를 추가해 집중도와 활용도를 높였으며 핵심 증상 내비게이션 바를 통해 쉽게 증상에 대한 정보를 확인할 수 있습니다. 2.
전문상담 신속한 고장 증상 해결을 위해 챗봇상담, 원격상담 등 다양한 상담 서비스를 지원하고 있습니다. 3. 서비스 안내 서비스 요금에 대한 자세한 산정 기준과 삼성전자서비스에서 운영하는 다양한 서비스에 대해 설명합니다. 4.
서비스 예약 현재 위치 및 수리 가능 제품별 검색 기능을 제공하며 증상 내비게이션 바를 통한 간소화 된 출장 서비스 예약을 제공합니다. 5. 소모품샵 홈페이지 내 소모품 샵을 운영하고 있으며 모바일 앱 지원, 간편결제, 배송 조회 등의 기능을 사용할 수 있습니다. ...
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원문 링크 : 삼성전자서비스 홈페이지 리뉴얼 OPEN
