갤럭시 S21 자주 묻는 질문(카메라 뿌옇게 보임, 통화 소리 작음, 충전 느림, 상단 불빛 깜빡임)

갤럭시 S21을 사용하고 있다면, 고장인가? 하고 고개를 갸우뚱하게 되는 고장이 아니지만 고장 같은 증상들을 문의하는 경우가 많은데요.

어떤 증상들이 있는지, 그 해결 방법과 함께 알아보겠습니다! Q.

카메라 촬영 시 프리뷰(미리 보기 화면)가 뿌옇게 보여요 A. 제품 운송 과정 중 후면 카메라 스크래치 발생 예방을 위해, 카메라에는 보호필름이 부착되어 출하되고 있습니다.

보호 필름을 제거하지 않고 사용 시 카메라 프리뷰 화질이 저하된 것처럼 보일 수 있으니 보호필름을 제거하고 사용해 주세요. Q.

통화할 때 상대방 소리가 작게 들려요 A. 제품의 수화 부가 귀에 올바르게 위치되지 않고 귓바퀴나 볼에 위치하게 될 경우 통화 음량이 작게 들릴 수 있습니다.

수화 부가 정확히 귀에 위치될 수 있도록 사용해 주시기 바랍니다. 신호가 불안정한 지역에서도 소리가 작게 들릴 수 있으니, 지역에 따라 통화 소리가 차이가 있는지도 확인해보세요.

Q. 충전이 느려요 A.

환경보호 노력의 일환으로 S...