이전 삼성전자서비스 리뉴얼 홈페이지의 간단한 기능들을 소개해 드렸는데요. 이번에는 가전 제품의 상태를 손쉽게 확인할 수 있는 홈페이지의 신 기능 '제품 자가진단' 기능에 대해서 알아보겠습니다. 1.
제품 등록 우선 삼성전자서비스 홈페이지에서 삼성 계정으로 로그인을 하셨다면 현재 사용하고 있는 제품을 등록해 주세요! SmartThings에 연결되어 있다면 제품을 불러올 수 있으며 중복으로 조회된 제품이 있다면 삭제 후 이용해 주세요. 2.
SmartThings을 통한 자가 진단 제품을 등록하면 SmartThings 어플리케이션을 통해 보유한 제품 증상에 따라 홈페이지에서 맞춤 정보 제공, 출장서비스 예약, 소모품 구매 등 쉽고 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다. ※ 이용 가능한 제품은 아래와 같으니 미리 확인해 주세요. 제품 자가진단, 스스로 해결, 소모품 구매 1.
자가진단 홈케어 매니저의 AI진단을 통해 현재 제품이 가지고 있는 증상을 쉽고 빠르게 확인하여 대처할 수 있습니다. 2...
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원문 링크 : 삼성전자서비스 홈페이지의 새로운 기능 - '제품 자가진단'