프랜차이즈 정보공개서, 이 부분은 반드시 확인하자!

- 프랜차이즈 정보공개서, 프랜차이즈 가맹본부 파악에 필요한 주요 정보 담아 - 불공정 거래 행위 예방 및 분쟁 시 정당한 권리 주장에 용이 [창업경영신문 서재필기자] 국내 프랜차이즈 산업의 확대와 함께 프랜차이즈 관련 다양한 이슈가 끊임없이 이어지고 있다. 프랜차이즈 가맹본사와 프랜차이즈 가맹점주간의 갈등이 주된 문제로 논란이 되는 가운데, 최근 한국프랜차이즈산업협회는 자정실천안을 발표하며 자발적 개혁을 선언하기도 했다.

실제, 한국공정거래조정원 가맹사업거래분쟁조정협의회에서 집계한 분쟁조정 접수 건수는 2008년 291건에서 2016년 593건으로 2배 이상 증가했다. 주요 분쟁 유형으로는 프랜차이즈 가맹점사업자의 가맹계약해지 및 가맹금 반환 부당 갱신거절 계약 불이행 영업지역 미보장 일방적 계약변경 등이 있었다.

대다수 창업전문가들은 업계 차원에서의 변화도 중요하지만, 예비창업자들도 스스로가 건강한 프랜차이즈 가맹본부를 선택할 수 있어야 한다고 말한다. 특히 건강한 프랜차이즈 가...