학부모들이 학교폭력 관련 전화를 받을 때 알아야 할 정말 실질적인 학부모의 학교폭력 전화 대처 요령이 없는 것 같아서 학교 현장 경험을 토대로 학부모의 입장에서의 전화 대처요령을 준비했다. 꼭 읽고 기억해 주시길 바란다.
학교폭력 전화 학부모 대처 요령 학교폭력 전화를 받았을 때 대처 요령 7가지! 1.
먼저 끝까지 학교에서 확인한 내용을 들어 보자. 중간에 내가 아는 사실과 다르다고 해서 상대 교사의 말을 끊지 말고 끝까지 들어 보자.
학부모는 자신의 자녀의 방어적인 말만 들었지만 해당 교사는 자녀, 상대 자녀, 목격 학생들과 주변 교사들의 진술까지 종합하여 연락하는 것이다. 2. 감정적인 반응을 보이지 말자.
학생부 교사는 상대 학생 및 학부모의 입장을 전해야 한다. 잘못 전하면 오히려 싸움이 날까봐 걱정되어 조심스럽게 말한다.
이럴 때 학부모가 감정적인 반응을 보이면 상대 입장과 조사 내용에 대해 제대로 전달해 주기 어렵다. 감정적인 대응을 하면 해당 교사도 원칙에 맞게 할 말...
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원문 링크 : 학교폭력 전화 대처요령 현장 꿀팁, 학부모 필독