안녕하세요! Jun입니다.
오늘은 기업의 경제적 해자를 구축하는 요소 중 하나인 '전환비용(Switching Cost)'에 대해 알아볼까요? 전환비용(Switching Cost)이란?
JUN 시사경제 전환비용은 어떤 제품이나 서비스를 다른 기업의 것으로 바꾸는 데 드는 비용을 말합니다. 전환비용이 높다는 것은, 고객이 기존에 사용하던 제품이나 서비스를 다른 경쟁사의 것으로 바꾸기 어렵다는 것을 의미하죠.
이렇게 되면 기업은 강력한 경제적 해자를 형성할 수 있습니다. 업무용 소프트웨어의 전환 비용 (Switching Cost) JUN 시사경제 전환비용이 높은 제품의 대표적인 예로는 업무용 소프트웨어가 있습니다.
마이크로소프트의 MS 워드나 엑셀, 어도비의 포토샵, 더존비즈온의 ERP 프로그램 같은 것들입니다. 이들 제품의 공통점은 배워서 사용해야 한다는 점입니다.
한번 교육되어 도입된 프로그램은 기업 입장에서 쉽게 바꾸기 어렵습니다. 새로운 소프트웨어로 전환할 경우 기능 차이가 크지 ...
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원문 링크 : 전환비용 뜻, Switching Cost 실제 사례 분석